Política de privacidad
Qué hacemos con tus datos
Pedimos solo lo que necesitamos para llevarte con seguridad y para contestarte. Aquí está quién tiene tus datos, para qué y qué puedes pedirnos.
Responsable de tus datos
El responsable de los datos personales recogidos a través de wp-journeys.com es Przemysław Walicki, C. Isla de el Hierro 3, Piso 1D, 38611 Santa Cruz de Tenerife, España.
Puedes contactar con el responsable por teléfono en el +48 572 432 122 o por correo electrónico, con la dirección de la página Contacto.
Reserva de una actividad
Datos: nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico y país de residencia. En algunas actividades podemos necesitar también la edad de los participantes, el peso y la altura (para elegir material, como los neoprenos) o información de salud (por seguridad).
Base legal: los datos son necesarios para ejecutar el contrato (art. 6.1.b RGPD).
Consultas y mensajes
Datos: correo electrónico, nombre y contenido del mensaje. Si escribes por WhatsApp, el mensaje pasa también por WhatsApp, que tiene su propia política de privacidad.
Base legal: nuestro interés legítimo en atender las consultas (art. 6.1.f RGPD).
Contabilidad e impuestos
Datos: los necesarios para emitir una factura o un recibo.
Base legal: una obligación legal del responsable (art. 6.1.c RGPD).
Quién recibe tus datos
Solo quienes hacen falta para poder prestarte el servicio.
Operadores de pago (por ejemplo Stripe, PayPal, bancos), para completar un pago.
Instructores y guías: las personas que llevan la actividad reciben la lista de participantes y la información de salud y de material necesaria para la seguridad.
Proveedores informáticos: la empresa de alojamiento que guarda los datos en su servidor y los proveedores del software que usamos para las reservas.
La aseguradora: en caso de accidente, los datos pueden pasar a la compañía de seguros.
Tus derechos
Según el RGPD puedes pedir el acceso a tus datos y una copia, su rectificación, su supresión (el derecho al olvido, salvo que otra base legal, como las normas fiscales, nos obligue a conservarlos), la limitación del tratamiento, y puedes oponerte al tratamiento.
Para ejercer tus derechos, escríbenos por correo electrónico. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país, en España la AEPD y en Polonia la UODO.
Cookies
La web usa cookies necesarias para funcionar y estadísticas de visitas anónimas que nos ayudan a mejorarla. Los detalles, y cómo cambiar tu elección, están en la Política de cookies.
Cambios en esta política
Podemos cambiar esta política cuando cambie la tecnología, la normativa de protección de datos o la propia web. La versión vigente está siempre en esta página.
Última actualización: 18 de septiembre de 2026.
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